Legal

Aviso de
privacidad.

Litsea Centro de Capacitación · Última actualización: mayo 2026

Con fundamento en lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás disposiciones aplicables, le informamos nuestra Política de Privacidad y Manejo de Datos Personales correspondiente a la plataforma Litsea Bolsa de Trabajo (empleos.litseacc.edu.mx). Al crear una cuenta o utilizar la plataforma, usted reconoce haber leído y comprendido el presente aviso.

Responsable de sus datos

Litsea Centro de Capacitación, Salute per Acqua Riviera Maya, con domicilio en Avenida Luis Donaldo Colosio, Lote 15 Manzana 38, Bosque Real, Playa del Carmen, Quintana Roo, C.P. 77714, México, es el responsable del uso y protección de sus datos personales dentro de la plataforma empleos.litseacc.edu.mx.

Datos personales que recabamos

Para la operación de la plataforma recopilamos los siguientes datos, según el tipo de usuario:

Terapeutas: nombre completo, correo electrónico, teléfono, fotografía de perfil, especialidades terapéuticas, zonas de trabajo, biografía profesional, años de experiencia y documentos de certificación.

Empleadores: nombre del establecimiento, nombre del representante, correo electrónico, teléfono, sitio web, logotipo y descripción del negocio.

Todos los usuarios: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, idioma y datos de navegación necesarios para el correcto funcionamiento, la seguridad y la mejora de la plataforma.

No solicitamos datos personales sensibles (como información de salud, religiosa o ideológica). Los certificados que suben los terapeutas son credenciales profesionales, no datos sensibles.

Datos obtenidos mediante el inicio de sesión con Google

Si decide iniciar sesión o registrarse con su cuenta de Google, recibimos de Google únicamente su información básica de perfil: nombre, correo electrónico y fotografía de perfil. No accedemos a sus contactos, Drive, Gmail ni a ningún otro servicio de Google.

Uso limitado (Limited Use): el uso y la transferencia que Litsea Bolsa de Trabajo hace de la información recibida de las API de Google se ajusta a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos sus requisitos de Uso Limitado. Esta información se utiliza únicamente para autenticarle y crear su perfil en la plataforma, y nunca se vende ni se usa con fines publicitarios.

Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para prestar el servicio):

  • Crear, autenticar y gestionar su cuenta.
  • Publicar y gestionar perfiles de terapeutas verificados y vacantes de empleadores.
  • Facilitar el proceso de aplicación a vacantes.
  • Verificar la autenticidad de certificados emitidos por Litsea.
  • Habilitar la comunicación entre terapeutas y empleadores cuando lo autorice el equipo Litsea.
  • Enviar notificaciones transaccionales sobre su cuenta o aplicaciones.

Finalidades secundarias (no necesarias, requieren su consentimiento y puede negarlas):

  • Análisis de uso anónimo y agregado para mejorar la plataforma.
  • Envío de información sobre nuevas funciones u oportunidades relevantes.

Puede oponerse a las finalidades secundarias en cualquier momento escribiendo a informes@litseacc.edu.mx, sin que ello afecte la prestación del servicio. Los datos que ingrese no serán vendidos, difundidos ni comercializados con terceros fuera del proceso de conexión laboral descrito.

Proveedores que tratan sus datos (encargados)

Para operar la plataforma nos apoyamos en proveedores de confianza que tratan datos por cuenta nuestra, bajo obligaciones contractuales de confidencialidad y seguridad:

  • Supabase — base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos (perfiles, certificados).
  • Resend — envío de correos electrónicos transaccionales.
  • Google — inicio de sesión opcional (OAuth).
  • Proveedores de hosting/infraestructura — para servir la plataforma.

Estos proveedores solo acceden a los datos estrictamente necesarios para cumplir su función y no pueden usarlos para fines propios.

Transferencia de datos

Sus datos podrán compartirse con los empleadores o terapeutas involucrados en un proceso de contacto habilitado por el equipo de Litsea, siempre dentro del contexto de la plataforma.

Transferencias internacionales: algunos de nuestros proveedores (Supabase, Resend, Google) almacenan y procesan datos en servidores ubicados fuera de México, principalmente en Estados Unidos, bajo sus respectivas políticas de privacidad y los marcos de transferencia internacional aplicables. Al usar la plataforma, usted reconoce estas transferencias, necesarias para prestar el servicio.

Plazo de conservación

Conservamos sus datos personales mientras su cuenta permanezca activa y durante el plazo necesario para cumplir obligaciones legales, contables o de seguridad. Una vez que solicite la baja de su cuenta, sus datos se eliminan o anonimizan en un plazo razonable, salvo la información que estemos legalmente obligados a conservar.

Confidencialidad

Toda la información proporcionada por usted será tratada como CONFIDENCIAL, con la única excepción legal para el caso de mandamiento judicial en forma por autoridad competente, y de las personas que usted mismo disponga para oír y recibir notificaciones.

Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder a sus datos personales, solicitar su Rectificación cuando estén desactualizados, inexactos o incompletos, su Cancelación cuando considere que no están siendo utilizados adecuadamente, así como Oponerse a su uso para fines específicos.

Para ejercer sus derechos ARCO, envíe una solicitud a informes@litseacc.edu.mx indicando su nombre, copia de identificación oficial vigente y una descripción clara de los datos y el derecho que desea ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles. También puede gestionar buena parte de sus datos directamente desde la configuración de su cuenta.

Revocación del consentimiento

En cualquier momento puede revocar su consentimiento y solicitar la baja de su cuenta y sus datos mediante correo a informes@litseacc.edu.mx o por escrito dirigido a nuestra dirección física. La revocación puede implicar, en ciertos casos, que ya no podamos prestarle el servicio.

Limitación de uso y divulgación

Puede limitar el uso y divulgación de su información personal a través de su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP), a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), con la finalidad de que sus datos no sean utilizados para recibir publicidad o promociones.

Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mantener segura su sesión, recordar sus preferencias y, con su consentimiento, medir el uso del sitio. Puede gestionar sus preferencias en cualquier momento desde el aviso de cookies o la configuración de su navegador. Consulte nuestra Política de Cookies para más detalle.

Seguridad de sus datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger su información, incluyendo cifrado de datos en tránsito, control de acceso por roles (Row Level Security) y almacenamiento seguro de archivos. Los certificados se almacenan en un bucket privado, accesible únicamente mediante enlaces firmados temporales.

Menores de edad

La plataforma está dirigida a personas mayores de edad (18 años o más). No recabamos de forma consciente datos de menores. Si detectamos que hemos recabado datos de un menor sin consentimiento de quien ejerza la patria potestad, los eliminaremos.

Enlaces a sitios de terceros

Al acceder a esta plataforma puede ser dirigido a sitios que están fuera de nuestro control. Litsea Centro de Capacitación no endosa, representa ni garantiza la Política de Privacidad o el contenido de ningún sitio propiedad de terceros que tenga enlaces con nuestra plataforma.

Quejas ante la autoridad

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede presentar una queja o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en home.inai.org.mx.

Cambios al aviso de privacidad

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades o de cambios en nuestro modelo de operación. La versión vigente estará siempre disponible en esta página y los cambios sustanciales se comunicarán a través de la plataforma o por correspondencia electrónica.

Uso indebido

El uso indebido de nuestra plataforma de comunicación electrónica será denunciado en términos de la legislación aplicable vigente.

¿Necesita más información?

La ausencia de respuesta a su comunicado, en ningún caso podrá constituir una negativa o afirmativa ficta, según corresponda.